400电话是一个正规性的免费性质的电话，它和普通的电话不一样，能够在一些节假日或者是平常电话拥挤的时候依然保持畅通，而且可以根据你当下的生活进行变更，让你的通讯生活畅通无阻，不会出现接不通，打不进去等等不顺利的情况，同样，它也可以享受普通电话能够享受的那些权利，比如彩铃，来电显示这些，现在的400电话也开始收到互联网和企业的青睐，逐渐进入公众的视野。
在办理这种电话的时候，只会出现手续费和月租费这两项，一般的情况是在办理的时候是需要交付这两个费用然后就不会再出现任何费用了，讲就是俗话说的“免费”电话，而在一些特定的代理点办理的话，就不需要这些费用了，就是完全免费的400电话。
400电话不仅可以为个人服务，成为个人生活过程中的通讯工具，能囊括包括呼叫转移、呼叫限制等服务，也可以为企业服务，成为企业的内部通讯工具，在一个企业里通常有好几层的办公楼，如果来回上上下下十分不方便，有事的话打一个办公室电话就方便许多，而它就能成为最好的办公室电话，能为企业省下许多钱。
它的灵活性也非常高，可以随时进行改变，如果你现在出现在青岛而过一阵你要生活在北京，更改自己的400电话非常方便，可以免费进行更改，他可以跨地域的进行管理，只需要切换到自己现在的区域就可以，如果是常驻的话就可以永久性的更改，如果只是出差一段时间的话也可以只办理出差的更改，并且可以根据自己出差的时间来决定自己的电话本次更改的有效时间有多长。
400电话的办理十分方便，无论是营业厅还是代理店点都可以完成，它能成为企业的主要通讯工具，并且设置企业的特色彩铃，不收取任何额外的费用，这个电话也能够成为一种新式的通化方式，因为它还和互联网进行结合，可以通过网络拨打400电话，也是畅通无阻的。

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